Points culturels
Responsabilité , engagement, collaboration, bonheur, excellence, abondance, gratitude et honnêteté.
Responsabilité
Je tiens mes promesses et suis responsable de ma performance individuelle.
Je suis responsable envers moi-même et envers les autres.
J'accepte mes erreurs et concentre mes efforts sur leur résolution sans chercher d'excuses.
Si j'ai besoin d'aide, je demande.
Engagement
Je me donne à 100%, 100% du temps.
Je mets mon cœur et mon âme dans mes devoirs, car ce n'est qu'alors que je pourrai les accomplir correctement et lorsque des défis surgissent, je ne me concentre pas sur eux, mais sur ce que je peux faire pour les surmonter et m'assurer qu'ils ne se reproduisent plus.
Collaboration
Je fais partie d'une équipe où la réussite de chacun est la réussite de tous.
J'aide mes collègues chaque fois que cela est nécessaire et je sais qu'ils m'aideront quand j'en aurai besoin.
Bonheur
Je souris à moi-même et aux autres, car ce n'est qu'alors qu'ils me souriront en retour. Je mérite d'être heureux, alors seulement je pourrai faire de mon mieux et contribuer au bonheur des autres.
Excellence
Chaque jour, je fais mieux que la veille.
Je sors de ma zone de confort, je suis créatif, je m'adapte pour grandir constamment, car « bien » pour moi n'est pas « suffisant ».
Abondance
Je donne sans espérer recevoir en retour.
Je sers abondamment mes collègues et mes clients, en pensant toujours qu'il y en a pour tout le monde.
Je sers tous les clients comme s'ils étaient les premiers, avec de la variété et de la quantité à juste dose.
Gratitude
Je suis reconnaissant de faire partie de cette équipe et d’avoir l’opportunité d’évoluer avec mes collègues.
Je suis reconnaissant pour les opportunités qui m’offrent d’évoluer et de grandir.
Honnêteté
Je suis honnête et recherche des solutions pour d'éventuelles opportunités d'amélioration.
Je dis toujours la vérité de manière positive, constructive et proactive.