Perguntas Frequentes
- Posso recolher a encomenda nas lojas O Frango Vaidoso?
Sim, pode fazer a sua encomenda online e recolhê-la na sua loja preferida O Frango Vaidoso, em Setúbal.
Esta opção é gratuita e estará disponível no Carrinho de Compras, após confirmar os artigos a encomendar e os seus dados pessoais.
Encontra os contactos das nossas lojas AQUI.
- A encomenda pode ser entregue em minha casa?
Depende da zona onde reside. Neste momento O Frango Vaidoso realiza entregas ao domicílio apenas na zona de Setúbal.
Ao introduzir o seu código postal de entrega ser-lhe-ão apresentados os métodos de entrega disponíveis.
- Posso fazer o pagamento no acto de entrega?
Não. No entanto disponibilizamos diferentes e seguros tipos de pagamento.
Saiba quais AQUI.
- Posso alterar o meu pedido?
No caso de querer pedir uma alteração ao seu pedido entre em contacto connosco para o telefone 265 525 562 (Bonfim), 265 771 250 (Camarinha) e 265 573 763 (Viso).
- Como posso fazer uma reclamação?
Para fazer uma reclamação deverá entrar em contacto connosco ou no caso de não conseguirmos corresponder às suas expectativas, fazê-lo através do Livro de Reclamações Online.
- Como recuperar a palavra-passe da minha conta?
Se já tem uma conta criada e não consegue aceder, pode recuperar a sua palavra-passe clicando em “Esqueceu-se da sua palavra-passe?” na página de login.
Introduza o e-mail associado à sua conta e será enviado um link para redefinir a palavra-passe.
Se não receber o e-mail de recuperação em alguns minutos, recomendamos que verifique também as pastas de Spam, Lixo Eletrónico ou Promoções, pois a mensagem poderá ter sido encaminhada para lá.
Caso continue sem receber o e-mail, entre em contacto com a nossa equipa de apoio para que possamos ajudar.